Protection des données

Déclaration de protection des données

§ 1 Informations sur la collecte de données personnelles

(1) Nous vous informons ci-après sur le traitement des données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être attribuées à vous personnellement, par exemple le nom, l'adresse, les adresses e-mail, le comportement des utilisateurs. Par cela, nous souhaitons vous informer sur nos processus de traitement et en même temps respecter les obligations légales, en particulier celles du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

(2) Le responsable conformément à l'art. 4 par. 7 RGPD est 

Adresse : BB & TL GmbH 

Dorfring 17b

22889 Tangstedt

Allemagne

E-mail : www.zrce.de

Registre du commerce : Tribunal de district de Kiel, HRB 17231 

Directeur général : Benjamin Buhs ou Timo Laub

Voir également notre mention légale.

(3) Lors de votre prise de contact avec nous par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions. Les données collectées à cet égard sont supprimées si la demande est associée à un contrat, après les délais de durée du contrat, sinon après que le stockage n'est plus nécessaire, ou nous limitons le traitement si des obligations légales de conservation existent.

(4) Si nous faisons appel à des prestataires de services pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous sélectionnerons et surveillerons toujours ces prestataires de services avec soin et vous informerons ci-dessous en détail sur les processus respectifs. Nous mentionnons également les critères établis pour la durée de stockage.

§ 2 Vos droits

(1) Vous avez les droits suivants vis-à-vis d'un responsable concernant vos données personnelles :

– Droit d'accès,

– Droit de rectification ou de suppression,

– Droit de limitation du traitement,

– Droit d'opposition au traitement,

– Droit à la portabilité des données.

(2) Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.

§ 3 Traitement des données personnelles lors de la visite de notre site web

Lors de l'utilisation informative du site web, c'est-à-dire la simple consultation sans enregistrement et sans que vous nous communiquiez d'autres informations, nous traitons les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Les données décrites ci-après sont techniquement nécessaires pour nous afin de vous afficher notre site web et d'assurer la stabilité et la sécurité, et doivent donc être traitées par nos soins. La base juridique est l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f RGPD :

– Adresse IP

– Date et heure de la demande

– Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)

– Contenu de la demande (page visitée)

– État d'accès/code d'état HTTP

– Quantité de données transférées

– Page précédemment visitée

– Navigateur

– Système d'exploitation

– Langue et version du logiciel de navigation.

§ 4 Utilisation de notre boutique en ligne

(1) Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissiez vos données personnelles que nous avons besoin pour traiter votre commande. Les informations obligatoires nécessaires à l'exécution des contrats sont marquées séparément, d'autres informations sont facultatives. Pour le paiement, vous pouvez fournir vos données de paiement à nos prestataires de services de paiement ou nous transmettons vos données de paiement à notre banque, ces tiers étant chacun responsables de l'exécution du paiement. La base juridique à cet égard est l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. b RGPD.

Nous pouvons également traiter les données que vous avez fournies pour vous informer sur d'autres produits intéressants de notre portefeuille ou vous envoyer des e-mails avec des informations techniques.

(2) Nous sommes tenus par des exigences commerciales et fiscales de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une durée de dix ans. Cependant, après [trois] ans, nous procédons à une limitation du traitement, c'est-à-dire que vos données ne seront utilisées à partir de ce moment que pour respecter les obligations légales.

(3) Pour empêcher tout accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, le processus de commande est crypté par la technique TLS.

§ 5 Suivi web via Google Analytics

(1) Ce site utilise Google Analytics, un service de suivi web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). L'objectif de notre utilisation de l'outil est de permettre l'analyse de vos interactions d'utilisateur sur les sites web et dans les applications et d'améliorer notre offre grâce aux statistiques et rapports obtenus pour la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur.

(2) Nous enregistrons principalement les interactions entre vous en tant qu'utilisateur du site web et notre site web à l'aide de cookies, de données sur l'appareil/navigateur, d'adresses IP et d'activités sur le site web ou l'application. Dans Google Analytics, vos adresses IP sont également enregistrées pour garantir la sécurité du service et pour nous donner, en tant qu'exploitant du site web, des informations sur le pays, la région ou le lieu d'où provient l'utilisateur (appelée « détermination de l'emplacement IP »). Pour votre protection, nous utilisons bien sûr la fonction d'anonymisation (« masquage IP »), c'est-à-dire que Google raccourcit les adresses IP au sein de l'UE/EEE en supprimant le dernier octet.

(3) Google agit en tant que sous-traitant et nous avons conclu un contrat correspondant avec Google. Les informations générées par le cookie et les adresses IP (généralement raccourcies) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont traitées. Dans ces cas, Google a déclaré avoir mis en place une norme qui correspond à l'ancien bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et s'est engagé à respecter les lois sur la protection des données applicables lors du transfert international de données. Nous avons également convenu de clauses contractuelles types avec Google, dont le but est de garantir un niveau de protection des données adéquat dans le pays tiers.

(4) La base juridique pour la collecte et le traitement ultérieur des informations (qui se fait au maximum pendant 14 mois) est votre consentement donné (art. 6 par. 1 S. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement jusqu'à la révocation. Dans les applications, vous pouvez réinitialiser l'identifiant publicitaire dans les paramètres d'Android ou d'iOS. Vous pouvez révoquer votre consentement le plus facilement via notre gestionnaire de consentement ou en installant l'extension de navigateur de Google, qui est accessible via le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr/.

(5) Pour plus d'informations sur l'étendue des services de Google Analytics, vous pouvez consulter marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/. Google fournit des informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de Google Analytics via le lien suivant : support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr/. Des indications générales sur le traitement des données, qui selon Google s'appliquent également à Google Analytics, sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

§ 6 Nos apparitions sur les réseaux sociaux

(1) Nous avons différentes apparitions sur des plateformes de médias sociaux. Nous gérons ces apparitions chez les fournisseurs suivants : [à nommer avec le nom, la raison sociale et l'adresse, l'URL de l'apparition de l'entreprise sur la plateforme et le lien vers les informations sur la protection des données ; par exemple Twitter, Xing, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok].

(2) Nous faisons appel à la plateforme technique et aux services des fournisseurs pour ces services d'information. Nous vous informons que vous utilisez nos apparitions sur les plateformes de médias sociaux et leurs fonctions sous votre propre responsabilité. Cela s'applique en particulier à l'utilisation des fonctions interactives (par exemple, commenter, partager, évaluer). Lors de la visite de nos apparitions, les fournisseurs des plateformes de médias sociaux enregistrent notamment votre adresse IP ainsi que d'autres informations qui sont présentes sous forme de cookies sur votre appareil. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu'exploitants des comptes, des informations statistiques sur l'interaction avec nous.

(3) Les données vous concernant collectées dans ce contexte sont traitées par les plateformes et peuvent être transférées dans des pays en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Tous les fournisseurs mentionnés ci-dessus affirment respecter un niveau de protection des données adéquat, équivalent à celui de l'ancien bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, et nous avons conclu des clauses contractuelles types avec les entreprises (à l'exception de Xing, car ce fournisseur est situé au sein de l'UE). Nous ne savons pas de quelle manière les plateformes de médias sociaux utilisent les données de votre visite de notre compte et de votre interaction avec nos publications à des fins propres, combien de temps ces données sont conservées et si des données sont transmises à des tiers. Le traitement des données peut différer selon que vous êtes enregistré et connecté au réseau social ou que vous visitez la page en tant qu'utilisateur non enregistré et/ou non connecté. Lors de l'accès à une publication ou au compte, l'adresse IP attribuée à votre appareil est transmise au fournisseur de la plateforme de médias sociaux. Si vous êtes actuellement connecté en tant qu'utilisateur, un cookie sur votre appareil peut suivre vos mouvements sur le web. Grâce aux boutons intégrés dans les pages web, les plateformes peuvent enregistrer vos visites sur ces pages et les associer à votre profil respectif. Sur la base de ces données, des contenus ou des publicités peuvent être proposés sur mesure. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter ou désactiver la fonction « rester connecté », supprimer les cookies présents sur votre appareil et redémarrer votre navigateur.

(4) En tant que fournisseur du service d'information, nous traitons en outre uniquement les données issues de votre utilisation de notre service que vous nous fournissez et qui nécessitent une interaction. Par exemple, si vous posez une question à laquelle nous ne pouvons répondre que par e-mail, nous conserverons vos informations conformément aux principes généraux de notre traitement des données que nous décrivons dans cette déclaration de protection des données. La base juridique pour le traitement de vos données sur la plateforme de médias sociaux est l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f RGPD.

(5) Pour exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez vous adresser à nous ou au fournisseur de la plateforme de médias sociaux. Si une partie n'est pas responsable de la réponse ou si les informations doivent être obtenues de l'autre partie, nous ou le fournisseur transmettrons votre demande au partenaire respectif. Veuillez vous adresser directement à l'exploitant de la plateforme de médias sociaux pour toute question concernant la création de profil, le traitement de vos données lors de l'utilisation du site web. Pour toute question concernant le traitement de votre interaction avec nous sur notre page, écrivez aux coordonnées que nous avons fournies ci-dessus.

(6) Quelles informations la plateforme de médias sociaux reçoit et comment elles sont utilisées, les fournisseurs le décrivent dans leurs déclarations de protection des données (lien voir dans le tableau ci-dessus). Vous y trouverez également des informations sur les possibilités de contact ainsi que sur les options de paramétrage pour les publicités. Pour plus d'informations sur les réseaux sociaux et comment protéger vos données, vous pouvez également consulter www.youngdata.de.

• Fin de la déclaration de protection des données.

État au 15.02.02014